
东芝 e-STUDIO2615AC / 3115AC / 3615AC / 4615AC / 5115AC 彩色数码复合机便携维修代码手册,同系列A3彩色复印机,平台一致,维修代码、维修模式进入方式通用;涵盖故障代码、维修模式、调整代码、计数清除、定影复位、载体初始化、墨粉补粉、激光器、扫描、纸盒、双面、转印带、二次转印、图像调整、保养清零、固件相关代码。本手册面向维修工程师上门快速查阅,重点标注高频故障、禁止随意执行的危险代码、清零前提条件;代码误操作会导致载体报废、图像异常、定影锁死、固件故障,无经验禁止盲目清码、初始化。
东芝 2615AC / 3115AC / 3615AC / 4615AC / 5115AC 彩色复合机,新一代A3彩色激光复合机,标配打印、复印、扫描、网络;可选传真、大纸盒、大容量供纸、鞍式装订、打孔。整机结构:激光单元、四色鼓组件+显影仓、转印带组件、二次转印辊、定影单元、扫描台、RADF自动输稿器、纸盒抬升电机、双面单元、主控板MFPB、电源板、高压板。本系列代码和上一代2515AC系列部分兼容,但维修模式进入路径、部分初始化代码有区别;定影故障、载体老化、转印带故障、RADF卡纸、C440/C450定影锁死、F101/F102固件报错是上门最高发故障。
一、维修模式进入方法
- 机器待机,面板同时按住【0】+【8】不放,开机,持续按住直到面板进入维修模式(08模式)
- 输入4位代码,按【开始】执行;修改参数后,按【设定】保存,关机重启生效
- 退出08维修模式:关机断电,等待10秒上电回到正常待机
- ⚠️ 重要:部分代码修改后直接锁机,维修前建议先记录原有参数;载体初始化必须装入全新载体,旧载体初始化直接报废
二、高频故障代码说明(便携速查)
| 故障代码 | 故障含义 | 维修要点 |
| C410 | 定影预热故障 | 热敏电阻脏污、断线、连接器松动;先清洁热敏再复位 |
| C430 | 定影高温异常 | SSR可控硅击穿、温控失灵;不可直接清码,必须更换硬件 |
| C440 | 定影低温故障 | 加热灯/加热片损坏、供电异常;硬件修复后执行08-400清除 |
| C450 | 定影持续高温锁死 | 保护锁,必须修好硬件再清码;反复清码有起火风险 |
| C970 | 高压漏电(显影/鼓) | 显影仓、鼓组件、充电辊积粉、破损;清洁高压触点 |
| C980 | 转印带高压漏电 | 转印带、转印电极、二次转印辊受潮破损 |
| F101 | 固件/系统异常 | 硬盘、MFPB板故障;优先检查硬盘连接线,必要时重刷固件 |
| F102 | 硬盘故障 | 硬盘坏道,备份数据,更换硬盘重装固件 |
| E010 | 纸盒抬升故障 | 抬升电机、传感器、离合器、卡纸卡滞 |
| E020 | 供纸离合器/搓纸故障 | 搓纸轮、分页器、纸盒传感器 |
| E030 | 双面单元卡纸/传感器故障 | 双面导板、翻转传感器、双面电机 |
| E180 | RADF输稿器通讯故障 | ADF排线、ADF控制板、门开关 |
| E230 | 扫描架故障 | 扫描马达、扫描排线、原位传感器 |
| C390 | 激光器故障 | 激光单元、激光驱动板、激光窗口积粉 |
| C260 | 墨粉补给异常 | 补粉电机、粉瓶识别、补粉通道堵塞 |
| C3B0 | 转印带寿命到期锁定 | 更换转印带组件后,执行对应计数清零 |
三、08维修模式常用功能代码(维修便携)
| 08代码 | 功能说明 | 使用备注 |
| 08-400 | 定影故障C4系列清除复位 | ⚠️ 必须硬件修好再清;C430不建议直接清码 |
| 08-2002 | 显影载体初始化(K黑) | 换新载体使用;旧载体执行直接报废,底灰严重 |
| 08-2003 | 显影载体初始化(C青) | 单颜色更换载体单独执行 |
| 08-2004 | 显影载体初始化(M品红) | 单颜色更换载体单独执行 |
| 08-2005 | 显影载体初始化(Y黄) | 单颜色更换载体单独执行 |
| 08-251 | 自动图像浓度调整ATDC | 换载体、鼓、转印带之后执行 |
| 08-410 | 定影计数清零 | 更换定影组件后清零 |
| 08-416 | 转印带计数清零 | 更换转印带组件清零 |
| 08-418 | 二次转印辊计数清零 | 二次转印辊更换清零 |
| 08-501 | 保养PM计数清零 | 全套保养做完后清零PM周期 |
| 08-673 | 墨粉瓶识别复位 | 粉瓶识别报错、换粉不识别使用 |
| 08-900 | 全部故障记录清除 | 仅清除历史记录,不解决硬件故障 |
| 08-901 | 打印总计数查看 | 查看整机总印量,不可清零 |
| 08-902 | 彩色总印量查看 | 彩色复印打印计数 |
| 08-903 | 黑白总印量查看 | 黑白计数 |
| 08-385 | 扫描位置调整 | 复印偏移、对位不准微调 |
| 08-460 | 对位时序调整 | 前端空白、图像偏移调整 |
| 08-571 | RADF输稿器对位调整 | ADF复印偏移、倾斜微调 |
| 08-610 | 激光器自动校正 | 换激光单元、图像重影色偏执行 |
四、自动运行代码(05模式,图像校准)
- 05模式进入:待机按住【0】+【5】开机
- 05-201:自动灰度校准、色偏校正;换鼓、转印带、激光后使用
- 05-202:色阶、浓度自动调整
- 05-204:套色校准(彩色重影、套印不准首选)
- ⚠️ 05校准必须使用A4普通白纸,潮湿、厚纸会导致校准失败,色偏更严重
五、上门维修优先排查顺序
- 1、C4XX定影系列:断电冷却,打开定影单元,检查热敏、保险、加热组件,硬件修复再08-400复位,禁止直接清码交机
- 2、C970/C980高压漏电:关机放电,取出鼓、显影、转印带,清洁全部高压触点,检查充电辊、转印辊有无破损
- 3、载体相关故障:底灰、颜色淡、背景脏,先确认载体寿命,换新载体后执行08-2002~2005初始化,再08-251做ATDC
- 4、F101/F102硬盘报错:优先检查硬盘SATA线,硬盘异响直接更换硬盘,重装固件
- 5、套色不准、彩色重影:先做05-204套色校准,无效再检查转印带、鼓驱动、激光器
- 6、RADF输稿条纹:优先清洁ADF窄条玻璃,不是直接调代码
六、危险操作提醒(工程师必看)
- ✅ 允许:查看计数、清除历史故障、更换配件后的清零、载体初始化(换新载体)、图像校准
- ❌ 禁止:C430高温故障直接反复清码;旧载体执行初始化;硬盘报错强行清F102;随意修改对位参数、高压参数
- ❌ 禁止:载体、鼓、转印带寿命未到,强行清零来掩盖老化故障,会造成批量脏图返修
- 高压组件检修前,务必断电静置5分钟放电,防止电击
1、维修模式08:0+8开机,故障清除、计数清零、载体初始化;图像校准05:0+5开机,套色、色偏校准。
2、C4系列定影锁死:硬件优先,修好再08-400复位;C970/C980优先清洁高压触点。
3、载体初始化代码:K=2002、C=2003、M=2004、Y=2005,仅新载体使用。
4、更换耗材配套清零:定影08-410,转印带08-416,二次转印辊08-418,PM保养08-501。
5、机型备注:2615AC/3115AC/3615AC/4615AC/5115AC 维修代码通用,区别仅在速度、纸盒配置、装订配件,主板底层一致。
6、重点提醒:彩色机载体初始化是高频返修坑,很多师傅直接旧载体初始化,装机后整版底灰,务必严格遵守。
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